לוח NFC לביקורות בגוגל: איך זה עובד ומה לבדוק לפני שקונים

מה קורה כשמקישים

בתוך הלוח יש תגית NFC קטנה שמחזיקה כתובת אינטרנט. כשטלפון מתקרב אליה, הוא קורא את הכתובת ומציע לפתוח אותה. הכתובת מובילה למסך כתיבת הביקורת של העסק בגוגל. כל התהליך לוקח כשלוש שניות, בלי אפליקציה ובלי להקליד.

כרטיס, מדבקה או לוח עומד?

כרטיס בגודל כרטיס אשראי נוח לנותני שירות שעוברים בין לקוחות. מדבקה מתאימה למקום קבוע אבל נשחקת. לוח עומד על הדלפק הוא הבולט ביותר ומייצר הכי הרבה הקשות, כי הלקוח רואה אותו בדיוק כשהוא משלם. ReTap בחרה בלוח 10×10 ס״מ עם QR בפינה, כך שגם מי שאין לו NFC פעיל יכול לסרוק.

קישור ישיר או קישור דרך השירות

תגית שמקודדת ישירות עם הלינק של גוגל זולה, אבל קפואה: אי אפשר לשנות יעד, לספור הקשות או לעבור בין סניפים. תגית שמפנה דרך כתובת של השירות (כמו retap.co.il/t/קוד) מאפשרת לשנות את היעד בלי לקודד מחדש, לספור כל הקשה ולהשבית לוח שנגנב. זה ההבדל העיקרי בין מוצר של 20 ₪ למוצר עם שירות מאחוריו.

מה לבדוק לפני שמזמינים

שאלות שכדאי לשאול כל ספק:

• מי מוצא את הלינק הנכון לביקורות של העסק שלי, ומי בודק שהוא עובד באייפון ובאנדרואיד?
• יש מנוי חודשי? מה קורה אם מפסיקים לשלם?
• אפשר לראות כמה אנשים הקישו?
• מה קורה אם הלוח נשבר או נגנב?
• מי מתקין, ואיפה מומלץ למקם?

איפה למקם את הלוח

במקום שבו הלקוח עומד ומחכה: ליד הקופה, בעמדת הקבלה, על השולחן. בגובה העיניים או על הדלפק, לא על הקיר מאחורי הצוות. במסעדות, לוח אחד ליד הקופה ולוח על כל שולחן מכפילים את כמות הביקורות.